Как именно подготовиться к сертификации фундамента BCS-UX01 в тестировании качества обслуживания клиентов

Руководство по подготовке к сертификату BCS-UX01 Foundation в экзамене по пользовательскому интерфейсу

Введение

ISTQB Foundation Certificate in User Experience Exam, безусловно, позволит вам правильно показать свои возможности клиентского опыта, а также на самом деле для любого человека, участвующего в стиле, а также изучение интерфейса (дизайнеры интерфейсов, инженеры по функциональности, инженеры по требованию, руководители элементов) . Кандидаты будут иметь понимание руководящих принципов и практический опыт использования абсолютной лучшей практики сектора, связанной с операцией, наблюдением, отчетностью, применением, подготовкой и улучшением пользовательского опыта, в результате чего учетные данные Фонда в пользовательском опыте (UX).

Профессионалы UX (клиентская экспертиза) шаг, а также оптимизируют использование (как правило, на основе Интернета) для повышения удобства использования (использования), а также генерируют самое лучшее приключение клиентов, изучая несколько стратегий для решения проблем конечных пользователей. Дизайнеры пользовательского интерфейса гораздо больше концентрируются на разработке презентации, а также интерактивности продукта. Каждый из этих аспектов рассматривается в разделе BCS-UX01 pours. Сертификационные вопросы фактически также предлагают обновленныеэкзамены процесса BCS-UX01 и процесс-экзамены BCS-UX01 для подготовки этого экзамена.

Темы экзамена BCS-UX01

В ходе экзамена будет фактически объяснено следующее:

• Руководящие принципы
• Исследование пользователей
• Иллюстрация контекста использования
• Измерение удобства использования
• Информационная архитектура
• Дизайн взаимодействия
• Визуальный дизайн
• Прототипирование пользовательского интерфейса
• Оценка юзабилити

Наши практические экзаменыBCS-UX01 и CAU-305 технологические тесты, безусловно, будут включать каждую из этих тем. На самом деле они также покрываются в наших канавах BCS-UX01**.

Понимание полезных, а также технологических частей Руководящих принципов

Соблюдение будет на самом деле говорить в BCS-UX01 канавы:.

• Сформулировать важность принятия точки зрения пользователей.
• Перефразируя важнейшие принципы компоновки, ориентированной на потребителя.
• Напомним, ISO9241 как важнейший стандарт в бизнесе юзабилити.
• Иметь понимание различных перспектив клиентов, а также целей для использования устройства.
• Вспомните вариации между юзабилити, а также потребительскими приключениями.
• Напомним различие между использованием, а также потребительскими приемочными испытаниями.
• Обобщите преимущества инклюзивного дизайна.
• Концепция расположена на явном понимании клиентов, рабочих мест, а также окружающей среды.
• Пользователи участвуют на протяжении всего стиля, а также развития.
• Концепция фактически управляется, а также обрабатывается путем изучения, ориентированного на пользователя.
• Метод на самом деле итеративный.
• Макет касался всех потребительских знаний.
• Команда стиля включает в себя многопрофильные способности, а также точки зрения.

Понимание операционных, а также специализированных частей User Research.

Соблюдение, безусловно, будет фактически перешел в BCS-UX01 наливает:.

• изложить компоненты контекста использования.
• Определить потенциальных потребителей устройства.
• Планируйте выезд на интернет-сайт для конечного пользователя, чтобы распознать ситуацию использования.
• Распознавайте большие и неадекватные вопросы, с которыми можно поговорить в интервью с клиентами.
• Опишите вид данных, которые должны быть фактически подобраны на протяжении веб-сайта видеть клиентов.
• Интерпретировать информацию с веб-сайта см. способами, которые могут быть использованы для установления общего понимания обстоятельств использования.
• Проложить различие между обзором и анализом.
• Для снижения цен по прейскуранту используются методы исследований, которые можно было бы использовать для понимания обстоятельств использования, таких как исследования дневников.
• изложить важнейшие руководящие принципы контекстуального расследования.
• Определите подобие компьютерного программирования.
• Выберите необходимую методику исследования, чтобы понять обстоятельства утилизации.
• Продемонстрировать различие между подходами к расследованию, основанными на мнениях, а также на основе поведения.
• Признать, что требования сбора, а также дальновидная концепция должна быть действительно широкой.
• Сформулируйте действие в подходящем подходе к анализу пользователей, таком как контекстный запрос, этнография или даже проверка веб-сайта.
• Опишите виды данных, которые должны быть подобраны на протяжении всего посещения веб-сайта, а также файл на идеальных стратегиях сбора записей, таких как AEIOU (задачи, настройки, коммуникации, объекты, а также пользователи), а также Empathy Map.
• Обсудите сильные стороны и слабые места методов, основанных на мнении, таких как опросы, а также маркетинговые исследования, а также поведенческие подходы, такие как контекстуальная озабоченность.
• Объясните мысль о любви диаграммы как средства для изучения качественных записей, поступающих из промышленности видит.
• Вспомните, как диаграммы потребительских путешествий построены из макетов любви.

Понимание полезных, а также технических аспектов иллюстрации контекста использования.

Соблюдение, безусловно, будет охвачено в BCS-UX01 выброса:.

• Иллюстрируйте определенных потребителей устройства.
• Напишите описания потребителей, которые могут быть использованы для концепции.
• Объяснить обоснование сосредоточения внимания на требованиях пользователей.
• Интерпретировать жизненно важные требования пользователей.
• Объясните, что при наличии чрезмерного выбора в интерфейсе увеличивается интеллектуальная нагрузка на пользователей.
• Укажите компоненты учетной записи пользователя.
• Демонстрируйте, как создавать личности из записей анализа пользователей.
• Понять, как точно определить жизненно важные задачи пользователей, а также объяснить, как они ассоциируются с пользовательскими историями в такой стратегии, как SCRUM.
• Понимание закона Хика и то, как он подключается к количеству вариантов в пользовательском интерфейсе.

Понимание эксплуатационных и технологических элементов измерительного юзабилити.

Придерживание, безусловно, будет фактически рассмотрено в BCS-UX01 выгрузки:.

• Определите удобство использования.
• Проиллюстрируйте, как определение использования может быть использовано для разработки решений удобства использования.
• Продемонстрируйте, как точно выбирать между большими и плохими советами по макету, используя поведенческие записи.
• Иллюстрируйте роль макета практики в подтвержденном знании.
• Определить сильные стороны, а также слабые места многомерного скрининга в качестве метода выбора между концептуальными заменителями.
• Объяснить рыночную стоимость итеративной концепции.
• Напомним, что большой, а также негативный пользовательский опыт обладает эмоциональной реакцией на клиентов.
• Понимание определения удобства использования ISO 9241-11.
• Сочленяйте точно, как использование может быть указано в отношении производительности, производительности, а также удовлетворенности.
• Объясните ценность проверенного знания, а также почему итеративный дизайн обладает рыночной стоимостью.

Понимание полезных, а также технических элементов информационной архитектуры.

Соблюдение будет фактически охвачено вBCS-UX01 распоряжается:.

• Распознавать сведения о средствах, циркулирующих между человеком и услугой или продуктом.
• Выберите правильные схемы для классификации и организации информации.
• Организуйте, конструируйте и маркируйте информацию, функции, а также функции.
• Опишите шаги в выполнении открытой и закрытой карты.
• Сравните и различите стиль исполнения, психологический дизайн, а также теоретический стиль.
• изложить принцип доступности.
• Укажите, как именно создать организованное приключение из дезорганизованной информации.
• Опишите организационные стратегии, такие как LATCH Ричарда Сола Вурмана (местоположение, Алфавит, Время,. Категория, Иерархия) версия.
• Вспомните различные типы карт памяти вида.

Понимание операционных и специализированных частей проектирования взаимодействия.

Следующее, безусловно, будет обсуждаться в BCS-UX01 discards:.

• Опишите различные шаблоны стиля пользовательского интерфейса.
• Выберите правильный активный элемент управления в концепции интерфейса.
• Опишите точно, как выбор управления интерфейсом влияет на момент, когда он получает потребителей, чтобы получить свои цели.
• Определить принцип динамического подтверждения.
• Укажите разницу между дизайном взаимодействия и информационной архитектурой.
• Объясните, почему конгруитность интерфейса является важным руководством по проектированию.
• Укажите значение сосредоточения внимания на задачах заказчика при разработке потока интерфейса.
• Опишите различные проекты интерфейсов (например, мастера, рабочие пространства Organiser, а также карусели).
• Демонстрируйте действительно хороший и плохой процесс в использовании управления пользовательским интерфейсом, таких как флажки и радиопереключатели.
• Закон штата «Фитнес».

Понимание функциональных, а также специализированных частей Visual Design.

Придерживание, безусловно, будет фактически рассмотрено в BCS-UX01 канавы:.

• Перечислите фундаментальные понятия эстетической планировки.
• Определить отличный, а также плохой дизайн веб-страниц.
• Определите отслеживание глаз как метод исследования, а также ключевые идеи обратного вызова, исходящие от глаз. отслеживание исследовательского исследования.
• Опишите преимущества, а также недостатки использования метафорических изображений в визуальной компоновке.
• Опишите основные понятия визуального стиля, а также точно, как они могут быть использованы, чтобы избавиться от беспорядка, исходящего из пользовательских интерфейсов.
• Признать, а также лелеять, что превосходный, а также неудовлетворительный макет при использовании оказывает влияние на опыт потребителя. В конечном итоге привыкли к концепциям дизайна сравнения, выравнивания, повторения, а также близости.
• Распознать, как улучшить визуальный стиль (как вид), используя эти принципы концепции.
• Опишите, как идеальные аналогии в стиле интерфейса могут переливаться между ментальной версией потребителя и дальновидным стилем концепции.
• Распознавайте первичный дизайн мониторинга глаз при просмотре информации веб-страницы.

Понимание операционных и технологических элементов прототипирования пользовательского интерфейса.

Следующее будет фактически объяснено вBCS-UX01 утилиза:.

• Выбирайте между уникальными видами прототипа, в качестве примера газетного и цифрового, и вспоминайте ценности каждого.
• Распознать подходящий тип модели для периода концепции.
• Опишите вариации между моделями, а также иллюстрации.
• Распознайте полезность определения ряда уникальных вариантов стиля, прежде чем выбирать определенное концептуальное решение.
• Эскиз отчетов прототипов.
• Внедрение прототипирования интерфейса высокой, а также низкой точности.
• Напомним, что модель может принимать многочисленные формы, от изучения до цифровых, цель которой на самом деле заключается в поддержании проверенного обучения путем запроса, а также ответа на запросы стиля.
• Практика принципа вовлеченной исследования прототипирования.

Понимание эксплуатационных и технических частей оценки юзабилити.

Следующее, безусловно, будет фактически рассмотрено в канавах BCS-UX01**:.

• Вспомните эвристику юзабилити Нильсена, а также осознайте различные другие принципы использования.
• Укажите отдельный тип функциональности экспертизы.
• Планирование использования оценок для проверки спекуляций стиля.
• Запись информации, поступающей из анализа юзабилити.
• Интерпретация записей из функциональных экзаменов для выявления проблем высокой и низкой степени удобства использования.
• Умеренный экзамен юзабилити.
• указать различие между инспекцией использования и экспертизой использования.
• Выбирайте между отличными, а также плохими рабочими местами для экзамена юзабилити.
• указать различия между обзором, а также толкованием.
• Определите руководящие принципы доступности веб-контента W3C в качестве важной спецификации в области простоты доступа в Интернет.
• Как оценить функциональность органов.
• Оцените, что анализ юзабилити на самом деле не только юзабилити тестирования, но может легко состоять из процедур, включая эвристическую оценку и A/B скрининг.
• Признать, что существуют различные наборы принципов функциональности.
• Перечислите эвристику юзабилити Нильсена.
• Опишите различные виды оценки функциональности, такие как модерируемый и немодерируемый юзабилити тестирования, а также удаленный и лабораторный скрининг.
• Перефразируйте, почему использование тестирования может легко использовать образцы меньшего размера, чем процедуры исследования на основе мнения, такие как опросы.
• Демонстрировать действия, необходимые для управления лично, «веря вслух» функциональности экзамена.
• Перечислите общие проблемы в использовании тестирования (в том числе сосредоточение внимания на точках зрения за счет поведения).
• Записывайте обзоры, полученные из исследования юзабилити, и показывайте, как эти наблюдения могут быть оценены с помощью макета подобия.
• Провести экзамен по юзабилити.

Путь сертификации.

Для получения сертификата Фонда в проверке пользовательского опыта на самом деле нет конкретных предпосылок для участника экзамена; тем не менее перспективы должны иметь идеальную степень понимания для достижения целей, представленных выше.

Перед проведением экзамена BCS Foundation in User Experience настоятельно рекомендуется, чтобы кандидаты имели некоторое приключение с потребительским макетом и пользовательским опытом.

Кто должен сдавать экзамен BCS-UX01.

Любой, кто связан с компоновкой, а также анализом интерфейса (дизайнеры интерфейсов, функциональные инженеры, нужны инженеры, менеджеры по продуктам). Кроме того, могут быть интересны различные другие специалисты по использованию, включая ИТ-руководителей, топ-менеджеров по качеству, менеджеров по росту, а также экспертов по организации.

Как исследовать экзамен BCS-UX01.

Используйте оценки метода BCS-UX01, а также BCS-UX01 отбрасывает, чтобы подготовиться к экзамену. BCS-UX01 discards охватили все элементы теста и поставляет углубленное введение следующего:.

• Руководящие принципы.
• Расследование пользователей.
• Иллюстрация контекста использования.
• Измерительная функциональность.
• Информационная архитектура.
• Стиль взаимодействия.
• Визуальная концепция.
• Прототипирование пользовательского интерфейса.
• Оценка юзабилити.

BCS-UX01 канавы дополнительно предоставляет проблемы и ответы на наиболее вероятные лицензионные экзамены.

Сколько стоит экзамен BCS-UX01.

Ставка экзамена BCS-UX01 на самом деле составляет $200 USD.

Как сделать бронирование на экзамен BCS-UX01.

Это наблюдение за действиями по регистрации оценки BCS-UX01.

• Этап 1: Посещение Регистрация оценки.
• Шаг 2: Регистрия/Войти.
• Шаг 3: Поиск экзамена по сертификации экзамена BCS-UX01.
• Шаг 4: Выберите дату, возможность, а также проверьте с помощью стратегии денежных переводов.

Каков на самом деле период экзамена BCS-UX01.

• Формат: несколько вариантов, различные решения.
• Продолжительность экзамена: 120 моментов.
• Количество вопросов: 40.
• Проходной счет: 65%.

Преимущество в получении сертификата экзамена BCS-UX01.

Наряду с аккредитацией Foundation Certificate in User Experience вы можете легко понять руководящие принципы, ответственные за превосходную концепцию, а также архитектуру, а также начать улучшать клиентские приключения для ваших потребителей.

Для получения дополнительной информации посетите:.

Справочник по экзамену BCS-UX01.